Προτεραιότητα η διαχείριση της κλιματικής αλλαγής
Εισαγωγικό κείμενο του Προέδρου του ΣΕΜΑ κ. Μιχάλη Τζωρτζωρή, που δημοσιεύτηκε στο Broker’s Time 72.
Αγαπητοί αναγνώστες,
Tο συγκεκριμένο ΒΤ διαπραγματεύεται ένα από τα σημαντικότερα θέματα συζήτησης των τελευταίων μηνών από τον Σύνδεσμο των Ελλήνων Μεσιτών Ασφαλίσεων. Δεν είναι άλλο από τη σημαντικότητα συμμετοχής της ασφαλιστικής επιστήμης, στην αντιμετώπιση συνεπειών της κλιματικής αλλαγής και την ανάγκη ασφάλισης των περιουσιακών στοιχείων των Ελλήνων έναντι φυσικών καταστροφικών φαινομένων.
Στην προκειμένη περίπτωση δεν αναφερόμαστε σε κινδύνους που μπορεί να συμβούν ή όχι, αλλά σε κινδύνους που γνωρίζουμε με βεβαιότητα ότι θα συμβούν, χωρίς όμως να μπορούμε να προσδιορίσουμε το μέγεθος, την ένταση και τον ακριβή χρόνο. Απλά αναλογιστείτε ότι η Ελλάδα είναι η πιο σεισμογενής χώρα της Ευρώπης και η 7η πιο σεισμογενής χώρα στον πλανήτη. Έχει 6.400.000 κατοικίες που το 84% αυτών είναι παντελώς ανασφάλιστες, ενώ το 60% αυτών είναι συγκεντρωμένες στην υπερδομημένη Αττική. Ένα καταστροφικό φαινόμενο θα έχει φοβερές και μακρόχρονες συνέπειες στις ζωές όλων και θα επηρεάσει την κοινωνική και οικονομική ζωή των πολιτών με σφοδρό τρόπο.
Η ευπάθεια μας στις οικονομικές συνέπειες αυτών των κινδύνων, αναδεικνύεται και στην τελευταία έκθεση της Eurostat (2020), όπου οι Έλληνες έχουν με διαφορά την μεγαλύτερη επίπτωση, υπολογιζόμενη σε κόστος 91 ευρώ ανά κάτοικο, με δεύτερη την Γαλλία στα 62 ευρώ και τρίτη την Ιρλανδία στα 42 ευρώ ενώ ο μέσος όρος είναι αρκετά χαμηλότερα στα 27 ευρώ. Αν συγκρίνουμε το οικονομικό κόστος της πατρίδας μας σε σχέση με χώρες όπως η Γερμανία (20 ευρώ ανά κάτοικο), η Ισπανία (14 ευρώ ανά κάτοικο) και η Βουλγαρία (0,7 ευρώ ανά κάτοικο) ίσως καταλάβουμε λίγο καλύτερα την κρισιμότητα της κατάστασης. Τα παραπάνω ευθυγραμμίζονται με όλες τις έρευνες που αναφέρουν, ότι τα επόμενα χρόνια το κλίμα θα διαταράξει με ακόμα εντονότερο τρόπο την ζωή μας και τα φαινόμενα θα είναι πιο έντονα στη Νότια και Ανατολική πλευρά της Ευρώπης που βρισκόμαστε εμείς.
Η Ελληνική Κυβέρνηση πρέπει τάχιστα να συντάξει ένα σχέδιο δράσης, που θα κινητοποιήσει όλες τις υπάρχουσες δυνάμεις για την βέλτιστη αντιμετώπιση του φαινομένου της κλιματικής αλλαγής. Η διεθνής πρακτική που ασκούν προηγμένες χώρες, μπορεί να μας καθοδηγήσει στην εξεύρεση των κατάλληλων λύσεων. Η ενθάρρυνση των πολιτών να ασφαλιστούν με παροχές κινήτρων, η μείωση των υψηλών φόρων στις υπάρχουσες καλύψεις, αλλά και η μεθοδολογία της ασφαλιστικής επιστήμης, θα προστατεύσει τόσο τις ιδιωτικές περιουσίες όσο και τον κρατικό προϋπολογισμό. Μην ξεχνάμε ότι τα τελευταία χρόνια δόθηκαν περί τα 2,5 δισ. ευρώ για την στήριξη πυρόπληκτων και σεισμόπληκτων.
Τελικώς η υλοποίηση ενός σχεδίου αντιμετώπισης των οικονομικών συνεπειών λόγω των καταστροφικών φυσικών κινδύνων, πρέπει να γίνει η απόλυτη προτεραιότητα μας, καθώς οφείλουμε να θωρακίσουμε την κοινωνία μας και να εξασφαλίσουμε την βέλτιστη σχεδίαση των οικονομικών μεθόδων, για την επάρκεια των κεφαλαίων που απαιτούνται. Μια σύγχρονη χώρα δεν μπορεί να στηρίζει το μέλλον της στην τύχη, στην ελπίδα ότι δεν θα συμβεί , ή στην κατά πολύ μη εφικτή και μη υλοποιήσιμη υπόσχεση ότι θα αποζημιώσει τις ζημιές το κράτος. Οι προηγμένες κοινωνίες προϋποθέτουν σχέδιο, στηρίζουν την εξέλιξη τους σε μελέτες και υποδομές και προσελκύουν το ενδιαφέρον, καθώς δημιουργούν το κατάλληλο περιβάλλον κοινωνικής και οικονομικής ασφάλειας σε όλους τους πολίτες.
Η Ελλάδα οφείλει να προοδεύσει και η κοινωνική και οικονομική πρόοδος έχει ως καταλύτη την χρήση των εργαλείων της ασφαλιστικής επιστήμης.
Καλή Ανάγνωση.
Καταστατικός Σκοπός
Η με κάθε πρόσφορο μέσο κατοχύρωση και προβολή του ιδιαιτέρου επαγγέλματος του Μεσίτη Ασφαλίσεων, δηλαδή εκείνου του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή, ο οποίος χωρίς να έχει δέσμευση έναντι ασφαλιστικής επιχείρησης και μετά από εντολή του ασφαλισμένου, φέρει τα δύο μέρη σε επαφή και αναλαμβάνει τις απαραίτητες προπαρασκευαστικές εργασίες για την ολοκλήρωση της ασφαλιστικής σύμβασης, πάντα ως εκπρόσωπος και προασπιστής των καλώς εννοούμενων συμφερόντων του ασφαλισμένου. Κατεβάστε το πλήρες καταστατικό μας.
Βασικοί Στόχοι
- Η περαιτέρω βελτίωση της φήμης και τελική καταξίωση του επαγγέλματος του Μεσίτη Ασφαλίσεων στην Ελληνική αγορά.
- Η συμβολή στην εξύψωση της ασφαλιστικής συνείδησης του Έλληνα επιχειρηματία και καταναλωτή γενικότερα.
- Η συμμετοχή στην προσπάθεια ανάπτυξης και εκσυγχρονισμού της Ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς.
- Η προστασία και προώθηση επαγγελματικών συμφερόντων των μελών του.
Γενική Στρατηγική
Ο ΣΕΜΑ προβάλει το επάγγελμα του Μεσίτη Ασφαλίσεων δια λογαριασμό των μελών του, τα οποία προτρέπει προς την υιοθέτηση στρατηγικής διαφοροποίησης έναντι των αθέμιτων πρακτικών του ανταγωνισμού, με διαρκή προσανατολισμό προς την άρτια οργάνωση τους και την παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών, τόσο στους πελάτες τους όσο και στους συνεργάτες τους ασφαλιστικούς συμβούλους και πράκτορες.
Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας
O Μεσίτης Ασφαλίσεων πρέπει να εξασφαλίζει τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες προς τους ασφαλισμένους, τους συναδέλφους του, τους ασφαλιστές και στην κοινωνία γενικότερα.
Ειδικώς προς τους ασφαλισμένους, ο Μεσίτης Ασφαλίσεων πρέπει:
- Να παρέχει στους πελάτες του ειλικρινή αντικειμενική συμβουλή, διευκρινίσεις πάνω στα δικαιώματα, τις υποχρεώσεις και το κόστος της ασφάλισης, το οποίο κατά την κρίση του θεωρεί εύλογο για τους κινδύνους που επιζητούν να καλύψουν.
- Να παρέχει συμβουλές ή πληροφορίες μόνο επί θεμάτων στα οποία είναι τεχνικώς καταρτισμένος.
- Σε περίπτωση απαιτήσεως ζημίας να επιδιώκει να εξασφαλίσει την εύλογη και εμπρόθεσμη διευθέτηση της αποζημιώσεως.
- Να τοποθετεί πάντα τα νόμιμα συμφέροντα του πελάτη και την εμπιστοσύνη την οποία τρέφει ο πελάτης προς το πρόσωπο του, προ οποιοιδήποτε δικού του οφέλους.
Προς τους συναδέλφους του, ένας Μεσίτης Ασφαλίσεων πρέπει:
- Να εξασκεί τις επαγγελματικές του δραστηριότητες με ευυπόληπτο τρόπο και σύμφωνα με παραδεκτές μεθόδους υγιούς ανταγωνισμού.
- Όταν διαφημίζει ή παρέχει τις υπηρεσίες του, να σέβεται την αξιοπιστία του επαγγέλματος και να μην κάνει παραπλανητικές ή μη απαραίτητες δηλώσεις, όσον αφορά την επαγγελματική του κατάρτιση ή την έκταση και φύση των εργασιών του.
- Να συνεργάζεται με τον Επαγγελματικό του Σύνδεσμό με σκοπό την προστασία του επαγγέλματος.
- Σε περίπτωση διαφωνίας μεταξύ συναδέλφων, να επιζητεί τη διαμεσολάβηση ή τη συμβουλή, μέσω των επαγγελματικών του σωματείων.
Προς τους Ασφαλιστές, ο Μεσίτης Ασφαλίσεων πρέπει να μη διαδίδει πληροφορίες στους πελάτες του οι οποίες περιέχουν ανακριβή ή μη επαρκώς εξακριβωμένα στοιχεία, όσον αφορά την υπόσταση ή τη συμπεριφορά των Ασφαλιστών.
Προς την κοινωνία εν γένει, ο Μεσίτης Ασφαλίσεων πρέπει να τηρεί μακράν της δημοσιότητας, τα στοιχεία τα οποία διαθέτει και να παρέχει αυστηρά σεβασμό στην επαγγελματική εχεμύθεια.
Ιστορικό
Ο Σύνδεσμος Ελληνών Μεσιτών Ασφαλίσεων ιδρύθηκε το 1988, με πρώτο στόχο τη θεσμική κατοχύρωση του επαγγέλματος του Μεσίτη Ασφαλίσεων σύμφωνα με τον αρχικό νόμο 1569/85 (τροποποιημένος έκτοτε από τους νόμους 1867/89, 2170/93, 2496/97).
Ο θεσμός του Μεσίτη Ασφαλίσεων είναι διεθνώς αναγνωρισμένος και καταξιωμένος στις περισσότερες ανεπτυγμένες χώρες, όντας συνυφασμένος με τη μακραίωνη ιστορία της ιδιωτικής ασφάλισης. Η πρώτη ιστορική αναφορά στο συγκεκριμένο επάγγελμα γίνεται το 1771 όταν οι Μεσίτες Ασφαλίσεων συνεισφέρουν μαζί με τους Underwriters στην οργάνωση της αγοράς των Lloyd’s του Λονδίνου. Το 19ο αιώνα δημιουργούνται οι πρώτες εταιρείες μεσιτείας ασφαλίσεων στη Αμερική και από τις αρχές του 20ου αιώνα προκύπτουν οι πρώτες επαγγελματικές ενώσεις.
Σήμερα, οι Μεσίτες Ασφαλίσεων θεωρούνται οι πλέον εξειδικευμένες επιχειρήσεις στην παροχή υπηρεσιών Διαχείρισης Κινδύνων (Risk Management), έχουν εδραιώσει την παρουσία τους σε όλες τις αγορές του κόσμου, και η λειτουργία τους υπόκειται σε αυστηρό εποπτικό έλεγχο με πρώτιστο σκοπό την διασφάλιση των συμφερόντων των ασφαλισμένων.
Ιστορική πορεία ΣΕΜΑ
Σήμερα ο Σ.Ε.Μ.Α. παρίσταται μεταξύ άλλων σε επιτροπές της Εποπτικής Αρχής και γενικότερα των Υπουργίων Ανάπτυξης και Οικονομικών, συμμετέχει στην Επιτροπή Τεχνικής Εκπαίδευσης και Εξετάσεων Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών, είναι ενεργό μέλος του Συνδέσμου Ελλήνων Βιομηχάνων και συνεργάζεται στενά με τους υπόλοιπους διεθνείς και τοπικούς συλλόγους ασφαλιστικών διαμεσολαβητών για την αντιμετώπιση των θεσμικών και κλαδικών προβλημάτων.
Διοίκηση ΣΕΜΑ
Ο Σύνδεσμος Ελλήνων Μεσιτών Ασφαλίσεων (ΣΕΜΑ) έχει την μορφή Επαγγελματικού Σωματείου, με συγκεκριμένο καταστατικό, έδρα την Αθήνα, και μέλη φυσικά ή νομικά πρόσωπα που έχουν νόμιμη άδεια ασκήσεως μεσιτείας ασφαλίσεων, σύμφωνα με το Νόμο 2170/33.
Ο ΣΕΜΑ διοικείται από τη Γενική Συνέλευση των μελών, ως ανώτατο όργανο, και από το Διοικητικό Συμβούλιο που εκλέγεται από αυτήν ανά διετία. Τα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου είναι 9 τακτικά, εκ των οποίων εκλέγεται ο Πρόεδρος, ο Αντιπρόεδρος, ο Γενικός Γραμματέας και ο Ταμίας.
Το Διοικητικό Συμβούλιο ασκεί τη διοίκηση και διαχείριση του συνδέσμου, αποφασίζει γενικά για κάθε ζήτημα που τον αφορά και ενεργεί κάθε πράξη που έγκειται στη φύση και τον σκοπό του, με εξαίρεση εκείνες για τις οποίες είναι αποκλειστικά αρμόδια να αποφασίζει ή έχει ήδη αποφασίσει η Γενική Συνέλευση.
Προς διευκόλυνση του έργου του, το Διοικητικό Συμβούλιο συγκροτεί διάφορες επιτροπές οι οποίες απαρτίζονται από μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου, καθώς και στελέχη των μελών του συνδέσμου. Οι Επιτροπές αυτές επεξεργάζονται, μελετούν και διαχειρίζονται, στο πλαίσιο του εγκριθέντος προγραμματισμού και προϋπολογισμού, τα θέματα της αρμοδιότητας τους.
- Τζωρτζωρής Μιχάλης – Πρόεδρος
- Αλφιέρης Κωστής – Αντιπρόεδρος
- Βιτάλη Αλίκη – Γενική Γραμματέας
- Βαγιάννης Νίκος – Ταμίας
- Γαβρίλης Νίκος – Τακτικό Μέλος
- Δράκου Βασιλική – Τακτικό Μέλος
- Κόκκινος Νικόλαος – Τακτικό Μέλος
- Κρόκερ Τζων – Τακτικό Μέλος
- Τσιλιμπάρη Μαρία – Τακτικό Μέλος
Διατελέσαντες Πρόεδροι
- Γιάννης Ξηρογιαννόπουλος
- Θεοδώρα – Ιωάννα Οικονομοπούλου
- Γιώργος Καραβίας
- Λάμπρος Κόκκινος
- Σίμος Ξηρογιαννόπουλος
- Νικόλαος Μακρόπουλος
- Ιωάννης Μακρυμίχαλος
Πέραν του Διοικητικού Συμβουλίου, η διαχείριση των πόρων του Συνδέσμου επιτυγχάνεται με τη σύσταση τριών κατηγοριών επιτροπών.
Πειθαρχική Επιτροπή
Αποτελείται από τρία μέλη τα οποία εκλέγονται από τη Γενική Συνέλευση κάθε δύο χρόνια. Σκοπός της επιτροπής είναι η εξέταση τυχών πειθαρχικών παραπτωμάτων των εκπροσώπων των μελών του συνδέσμου.
Εξελεγκτική Επιτροπή
Αποτελείται από τρία μέλη τα οποία εκλέγονται από τη Γενική Συνέλευση κάθε δύο χρόνια. Σκοπός της επιτροπής είναι ο έλεγχος της οικονομικής διαχείρισης του ΣΕΜΑ.
Εκτελεστικές Επιτροπές
Οι στρατηγικοί στόχοι του Συνδέσμου καθορίζονται από το Διοικητικό Συμβούλιο και αναπτύσσονται μέσω Επιτροπών Δράσης και Υποεπιτροπών αυτών. Κατά περίπτωση και ανάλογα με τα θέματα που προκύπτουν μπορούν να δημιουργούνται adhoc Ομάδες Εργασίας με τη συμμετοχή μελών του Συνδέσμου ή και εξειδικευμένων επιτροπών.
Στις επιτροπές αυτές υπεύθυνος είναι Μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του Συνδέσμου ενώ μπορούν να συμμετέχουν και λοιπά μέλη του Συνδέσμου. Ο υπεύθυνος εκάστης Επιτροπής συνθέτει την Επιτροπή του, με τα μέλη της οποίας δημιουργεί action plan, το οποίο εγκρίνεται από το Διοικητικό Συμβούλιο και τα αποτελέσματα εφαρμογής του παρουσιάζονται στις τακτικές συνεδριάσεις.