ΣΕΜΑ

ΣΕΜΑ2020-01-15T10:30:15+00:00

Ασφαλής Φιλοξενία

Εισαγωγικό κείμενο του Προέδρου του ΣΕΜΑ κ. Μιχάλη Τζωρτζωρή, που δημοσιεύτηκε στο Broker’s Time 59.

Ο τομέας του τουρισμού, με επίκεντρο την ξενοδοχειακή αγορά, αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους πυλώνες ανάπτυξης της ελληνικής οικονομίας.

Πρόκειται για έναν κλάδο με επενδύσεις υψηλού κόστους σε δομές και υποδομές, ο οποίος όσο τα χρόνια θα κυλούν κι η Ελλάδα θα συνεχίζει να βρίσκεται, διεθνώς, στις πρώτες επιλογές των ξένων τουριστών, θα αυξάνει με εντυπωσιακό ρυθμό τα επενδυόμενα κεφάλαια.

Η τουριστική βιομηχανία αναδεικνύεται, λοιπόν, πρωταγωνιστής στο στίβο των επενδύσεων για την Ελλάδα, με τις ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις να απορροφούν τα περισσότερα σε αξία κεφάλαια.

Το ιδιαιτέρως θετικό επιχειρηματικό περιβάλλον στην ξενοδοχειακή αγορά καθιστά τις σχετικές επενδύσεις λελογισμένου ρίσκου, εφόσον τις συγκρίνουμε με επενδυτικά έργα άλλων κλάδων της οικονομίας.

Ανεξάρτητα, ωστόσο, από τις απειλές που θα μπορούσε να δεχθεί κάθε επένδυση από τον ανταγωνισμό, ανατροπές προκαλούνται και από αστάθμιστους παράγοντες, όπως για παράδειγμα μια φυσική καταστροφή (σεισμός, πλημμύρα κ.ά.) ή ένα έκτακτο γεγονός (πυρκαγιά, κυβερνοεπίθεση κ.ά.)

Για την αντιμετώπιση των κατά βάση οικονομικών συνεπειών για ένα ξενοδοχείο από ανάλογα συμβάντα, η συνδρομή της ιδιωτικής ασφάλισης λειτουργεί άκρως αποτελεσματικά για κάθε μικρό ή μεγάλο επενδυτικό project.

Η ενεργοποίηση του ασφαλιστηρίου συμβολαίου αποτελεί το εργαλείο αυτό που θα επιτρέψει στον άτυχο επιχειρηματία να χρηματοδοτήσει το κόστος αποκατάστασης των ζημιών και να καταστήσει εκ νέου λειτουργική την ξενοδοχειακή του μονάδα.

Το ασφαλιστήριο συμβόλαιο είναι επίσης το εργαλείο που θα τον προστατέψει έναντι αφερέγγυων συνεργατών, όπως και πελατών που θα μπορούσαν να εγείρουν χρηματικές απαιτήσεις για ατυχή συμβάντα στο χώρο ενός ξενοδοχείου.

Το ασφαλιστήριο συμβόλαιο δίνει λύσεις χρηματοδότησης, περιορίζει τα επενδυτικά ρίσκα και δίχως ανάλογα καλύμματα ουδείς πρέπει να αναλαμβάνει επιχειρηματική δράση.

Στο τεύχος αυτό, ο ΣΕΜΑ προσεγγίζει το ζήτημα τη ασφάλισης των ξενοδοχειακών μονάδων, προκειμένου να αναδείξει τη σημασία του ασφαλιστικού καλύμματος, αλλά και να δώσει όλη την αναγκαία πληροφορία για την ορθή ασφάλιση όσων επενδύουν στη φιλοξενία.

Διότι για να καταστεί αποδοτική η φιλοξενία, θα πρέπει πρώτα απ´ όλα να είναι «ασφαλής».

Καλή ανάγνωση!

Καταστατικός Σκοπός

Η με κάθε πρόσφορο μέσο κατοχύρωση και προβολή του ιδιαιτέρου επαγγέλματος του Μεσίτη Ασφαλίσεων, δηλαδή εκείνου του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή, ο οποίος χωρίς να έχει δέσμευση έναντι ασφαλιστικής επιχείρησης και μετά από εντολή του ασφαλισμένου, φέρει τα δύο μέρη σε επαφή και αναλαμβάνει τις απαραίτητες προπαρασκευαστικές εργασίες για την ολοκλήρωση της ασφαλιστικής σύμβασης, πάντα ως εκπρόσωπος και προασπιστής των καλώς εννοούμενων συμφερόντων του ασφαλισμένου. Κατεβάστε το πλήρες καταστατικό μας.

Βασικοί Στόχοι

  • Η περαιτέρω βελτίωση της φήμης και τελική καταξίωση του επαγγέλματος του Μεσίτη Ασφαλίσεων στην Ελληνική αγορά.
  • Η συμβολή στην εξύψωση της ασφαλιστικής συνείδησης του Έλληνα επιχειρηματία και καταναλωτή γενικότερα.
  • Η συμμετοχή στην προσπάθεια ανάπτυξης και εκσυγχρονισμού της Ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς.
  • Η προστασία και προώθηση επαγγελματικών συμφερόντων των μελών του.

Γενική Στρατηγική

Ο ΣΕΜΑ προβάλει το επάγγελμα του Μεσίτη Ασφαλίσεων δια λογαριασμό των μελών του, τα οποία προτρέπει προς την υιοθέτηση στρατηγικής διαφοροποίησης έναντι των αθέμιτων πρακτικών του ανταγωνισμού, με διαρκή προσανατολισμό προς την άρτια οργάνωση τους και την παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών, τόσο στους πελάτες τους όσο και στους συνεργάτες τους ασφαλιστικούς συμβούλους και πράκτορες.

Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας

O Μεσίτης Ασφαλίσεων πρέπει να εξασφαλίζει τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες προς τους ασφαλισμένους, τους συναδέλφους του, τους ασφαλιστές και στην κοινωνία γενικότερα.

Ειδικώς προς τους ασφαλισμένους, ο Μεσίτης Ασφαλίσεων πρέπει:

  • Να παρέχει στους πελάτες του ειλικρινή αντικειμενική συμβουλή, διευκρινίσεις πάνω στα δικαιώματα, τις υποχρεώσεις και το κόστος της ασφάλισης, το οποίο κατά την κρίση του θεωρεί εύλογο για τους κινδύνους που επιζητούν να καλύψουν.
  • Να παρέχει συμβουλές ή πληροφορίες μόνο επί θεμάτων στα οποία είναι τεχνικώς καταρτισμένος.
  • Σε περίπτωση απαιτήσεως ζημίας να επιδιώκει να εξασφαλίσει την εύλογη και εμπρόθεσμη διευθέτηση της αποζημιώσεως.
  • Να τοποθετεί πάντα τα νόμιμα συμφέροντα του πελάτη και την εμπιστοσύνη την οποία τρέφει ο πελάτης προς το πρόσωπο του, προ οποιοιδήποτε δικού του οφέλους.

Προς τους συναδέλφους του, ένας Μεσίτης Ασφαλίσεων πρέπει:

  • Να εξασκεί τις επαγγελματικές του δραστηριότητες με ευυπόληπτο τρόπο και σύμφωνα με παραδεκτές μεθόδους υγιούς ανταγωνισμού.
  • Όταν διαφημίζει ή παρέχει τις υπηρεσίες του, να σέβεται την αξιοπιστία του επαγγέλματος και να μην κάνει παραπλανητικές ή μη απαραίτητες δηλώσεις, όσον αφορά την επαγγελματική του κατάρτιση ή την έκταση και φύση των εργασιών του.
  • Να συνεργάζεται με τον Επαγγελματικό του Σύνδεσμό με σκοπό την προστασία του επαγγέλματος.
  • Σε περίπτωση διαφωνίας μεταξύ συναδέλφων, να επιζητεί τη διαμεσολάβηση ή τη συμβουλή, μέσω των επαγγελματικών του σωματείων.

Προς τους Ασφαλιστές, ο Μεσίτης Ασφαλίσεων πρέπει να μη διαδίδει πληροφορίες στους πελάτες του οι οποίες περιέχουν ανακριβή ή μη επαρκώς εξακριβωμένα στοιχεία, όσον αφορά την υπόσταση ή τη συμπεριφορά των Ασφαλιστών.

Προς την κοινωνία εν γένει, ο Μεσίτης Ασφαλίσεων πρέπει να τηρεί μακράν της δημοσιότητας, τα στοιχεία τα οποία διαθέτει και να παρέχει αυστηρά σεβασμό στην επαγγελματική εχεμύθεια.

Ιστορικό

Ο Σύνδεσμος Ελληνών Μεσιτών Ασφαλίσεων ιδρύθηκε το 1988, με πρώτο στόχο τη θεσμική κατοχύρωση του επαγγέλματος του Μεσίτη Ασφαλίσεων σύμφωνα με τον αρχικό νόμο 1569/85 (τροποποιημένος έκτοτε από τους νόμους 1867/89, 2170/93, 2496/97).

Ο θεσμός του Μεσίτη Ασφαλίσεων είναι διεθνώς αναγνωρισμένος και καταξιωμένος στις περισσότερες ανεπτυγμένες χώρες, όντας συνυφασμένος με τη μακραίωνη ιστορία της ιδιωτικής ασφάλισης. Η πρώτη ιστορική αναφορά στο συγκεκριμένο επάγγελμα γίνεται το 1771 όταν οι Μεσίτες Ασφαλίσεων συνεισφέρουν μαζί με τους Underwriters στην οργάνωση της αγοράς των Lloyd’s του Λονδίνου. Το 19ο αιώνα δημιουργούνται οι πρώτες εταιρείες μεσιτείας ασφαλίσεων στη Αμερική και από τις αρχές του 20ου αιώνα προκύπτουν οι πρώτες επαγγελματικές ενώσεις.

Σήμερα, οι Μεσίτες Ασφαλίσεων θεωρούνται οι πλέον εξειδικευμένες επιχειρήσεις στην παροχή υπηρεσιών Διαχείρισης Κινδύνων (Risk Management), έχουν εδραιώσει την παρουσία τους σε όλες τις αγορές του κόσμου, και η λειτουργία τους υπόκειται σε αυστηρό εποπτικό έλεγχο με πρώτιστο σκοπό την διασφάλιση των συμφερόντων των ασφαλισμένων.

Ιστορική πορεία ΣΕΜΑ

August 1988

Ίδρυση του Συνδέσμου

Με την ίδρυση του Συνδέσμου, συστήνεται το πρώτο προσωρινό Διοικητικό Συμβούλιο το οποίο απαρτίζεται από τα κάτωθι ιδρυτικά μέλη: Ιωάννης Μακρυμίχαλος (Πρόεδρος), Γεώργιος Κούμπας (Αντιπρόεδρος), Θεοφάνης Παπανικήτας (Γενικός Γραμματέας), Αναστάσιος Χατζόπουλος (Ταμίας), Ιωάννης Καβαλάρης, Γεώργιος Καραβίας, Παναγιώτης Λυσσαίος, Αγγελική Νταλιάννη, Σίμος Ξυρογιαννόπουλος, Κωνσταντίνος Παπαδάκης, Βασίλης Χαρδαλιάς.

August 1992

Εγγραφή στη BIPAR

Ο Σ.Ε.Μ.Α. γίνεται μέλος της Bureau International des Producteurs d’ Assurances & de Reassurances (BIPAR). Επιπλέον, πραγματοποιείται το 1ο διεθνές συνέδριο υπό την αιγίδα του, με θέμα «Ο Μεσίτης; Ασφαλίσεων στην ενιαία Ευρωπαϊκή Κοινότητα, προκλήσεις και προοπτικές», και κεντρικό ομιλητή τον πρόεδρο των Lloyd’s κύριο D.Coleridge.

August 1995

2ο διεθνές συνέδριο υπό την αιγίδα του Σ.Ε.Μ.Α

Πραγματοποιείται το 2ο διεθνές συνέδριο υπό την αιγίδα του Σ.Ε.Μ.Α. με θέμα «Η ασφάλιση και οι μεταβαλλόμενες διαστάσεις του κινδύνου» και κεντρικό ομιλητή τον Πρόεδρο της BIPAR κύριο T.Brittan.

August 1998

3ο διεθνές συνέδριο υπό την αιγίδα του Σ.Ε.Μ.Α.

Με την επέτειο της δεκαετίας, πραγματοποιείται 3ο διεθνές συνέδριο υπό την αιγίδα του Σ.Ε.Μ.Α. με θέμα «Οι επιδράσεις της παγκοσμιοποίησης στις τοπικές ασφαλιστικές αγορές» και κεντρικό ομιλητή τον Πρόεδρο των Lloyd’s κύριο M.Taylor.

August 2001

Broker’s Time

Ξεκινάει η έκδοση και κυκλοφορία του “Broker’s Time”, του κλαδικού περιοδικού του Συνδέσμου, με σκοπό την ενημέρωση της αγοράς και την περαιτέρω αναγνώριση του Μεσίτη Ασφαλίσεων.

August 2003

Νέο Καταστατικό

Με απόφαση της Γενικής Συνέλευσης, εγκρίνεται το νέο καταστατικό του Συνδέσμου, προσαρμοσμένο τόσο στην επικείμενη οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης όπως ισχύει από το 2005, όσο και στις σύγχρονες ανάγκες και επιλογές του Έλληνα Μεσίτη ασφαλίσεων.

August 2008

4ο συνέδριο του ΣΕΜΑ

Με την επέτειο των είκοσι ετών λειτουργίας, πραγματοποιείται το 4ο συνέδριο του ΣΕΜΑ στο ξενοδοχείο “Hilton”, με πλήθος προσκεκλημένων από όλους τους εμπλεκόμενους φορείς στο χώρο της ασφάλισης έχοντας ως θέμα «Ο Μεσίτης Ασφαλίσεων στηρίζει το σύγχρονο επιχειρείν».

August 2012

Welcome dinner

Πραγματοποιείται welcome dinner reception προς τιμήν των ξένων αντασφαλιστών και ασφαλιστών οι οποίοι ήλθαν στην Ελλάδα προκειμένου να συμμετάσχουν στο 14 Διεθνές Αντασφαλιστικό Συνέδριο της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος, στην Ύδρα. Η εκδήλωση έγινε στο Διόνυσο, με τη συμμετοχή περισσότερων από 300 στελεχών της Ελληνικής και Ευρωπαϊκής ασφαλιστικής κοινότητας.

August 2013

25 χρόνια ΣΕΜΑ

Πραγματοποιείται εκδήλωση για τα 25 χρόνια του ΣΕΜΑ, στο Μουσείο της Ακρόπολης, καθώς και ημερίδα με θέμα την ασφάλιση πιστώσεων στο Μουσείο Αυτοκινήτου.

August 2014

Βραδιά ΕΚΕ

Πραγματοποιείται η ετήσια πλέον εκδήλωση του ΣΕΜΑ στο Κτήμα Κοκοτού και αποτελεί μια βραδιά προσφοράς που εντάσσεται στο πρόγραμμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Σκοπός της εκδήλωσης ήταν η οικονομική υποστήριξη της Επιστημονικής Μαστολογικής Εταιρείας Ίαση – Στήριξη “Ε.Μ.Ε.Ι.Σ.”. Το Διοικητικό Συμβούλιο σε συνεργασία με νομικό σύμβουλο, επεξεργάστηκε και σύνταξε την Πρότυπη Σύμβαση για το Μεσίτη Ασφαλίσεων. Η προσπάθεια αυτή αγκαλιάζεται από την Ασφαλιστική Αγορά και η Πρότυπη Σύμβαση υπογράφεται από αρκετές ασφαλιστικές εταιρείες.

August 2015

Δημιουργία επιτροπών ΣΕΜΑ

Ο ΣΕΜΑ δημιουργεί επιτροπές που κάνουν σημαντικό έργο κατά τη διάρκεια της χρονιάς: Επιτροπή Θεσμικών Θεμάτων & Οργάνωσης, Επιτροπή Επικοινωνίας & Δημοσίων Σχέσεων, Επιτροπή Διεθνών Σχέσεων, Επιτροπή Οικονομικών Πόρων & Χορηγιών, Επιτροπή Μελών & Προστιθέμενης Αξίας, Υποεπιτροπή Εκπαίδευσης, Επιτροπή Ζημιών και Επιτροπή Ανταγωνισμού. Η ετήσια συνδρομή μέλους μειώνεται κατά 50%. Η ετήσια εκδήλωση πραγματοποιείται στο Balux Prive, ενώ στα πλαίσια της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης του ο Σύνδεσμος αποφάσισε να στηρίξει τα Παιδικά Χωριά SOS Ελλάδος με την προσφορά χρηματικού ποσού που προέκυψε από τα έσοδα της ίδιας εκδήλωσης.

August 2016

Νέες δράσεις

Γίνεται σημαντικό έργο στην επιτροπή ανταγωνισμού που περιλαμβάνει καταγραφή αθέμιτων πρακτικών ανταγωνισμού, συναντήσεις με ασφαλιστικές εταιρείες και με την ΤτΕ. Γίνονται πολλές ενέργειες από την επιτροπή υποστήριξης διαδικασιών ζημιών, με στόχο τη δημιουργία πλαισίου κανόνων που θα αποδεχθούν οι ασφαλιστικές εταιρείες σε σχέση με τα κριτήρια επιλογής των πραγματογνωμόνων, καθώς και από την υποεπιτροπή εκπαίδευσης διοργανώνοντας για δεύτερη συνεχή χρονιά σεμινάρια επαναπιστοποίησης για τα μέλη του ΣΕΜΑ σε συνεργασία με την Generali. Η ετήσια εκδήλωση πραγματοποιείται στο Balux Prive και ο ΣΕΜΑ συνεχίζει την υποστήριξή του στα Παιδικά Χωριά SOS «υιοθετώντας» μία οικογένεια, παρέχοντας χρηματικό ποσό που προέκυψε από την εκδήλωση του Σεπτεμβρίου και οργανώνοντας ψυχαγωγική εκδήλωση στο χωριό.

Σήμερα ο Σ.Ε.Μ.Α. παρίσταται μεταξύ άλλων σε επιτροπές της Εποπτικής Αρχής και γενικότερα των Υπουργίων Ανάπτυξης και Οικονομικών, συμμετέχει στην Επιτροπή Τεχνικής Εκπαίδευσης και Εξετάσεων Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών, είναι ενεργό μέλος του Συνδέσμου Ελλήνων Βιομηχάνων και συνεργάζεται στενά με τους υπόλοιπους διεθνείς και τοπικούς συλλόγους ασφαλιστικών διαμεσολαβητών για την αντιμετώπιση των θεσμικών και κλαδικών προβλημάτων.

Διοίκηση ΣΕΜΑ

Ο Σύνδεσμος Ελλήνων Μεσιτών Ασφαλίσεων (ΣΕΜΑ) έχει την μορφή Επαγγελματικού Σωματείου, με συγκεκριμένο καταστατικό, έδρα την Αθήνα, και μέλη φυσικά ή νομικά πρόσωπα που έχουν νόμιμη άδεια ασκήσεως μεσιτείας ασφαλίσεων, σύμφωνα με το Νόμο 2170/33.

Ο ΣΕΜΑ διοικείται από τη Γενική Συνέλευση των μελών, ως ανώτατο όργανο, και από το Διοικητικό Συμβούλιο που εκλέγεται από αυτήν ανά διετία. Τα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου είναι 9 τακτικά, εκ των οποίων εκλέγεται ο Πρόεδρος, ο Αντιπρόεδρος, ο Γενικός Γραμματέας και ο Ταμίας, καθώς και 3 αναπληρωματικά.

Το Διοικητικό Συμβούλιο ασκεί τη διοίκηση και διαχείριση του συνδέσμου, αποφασίζει γενικά για κάθε ζήτημα που τον αφορά και ενεργεί κάθε πράξη που έγκειται στη φύση και τον σκοπό του, με εξαίρεση εκείνες για τις οποίες είναι αποκλειστικά αρμόδια να αποφασίζει ή έχει ήδη αποφασίσει η Γενική Συνέλευση.

Προς διευκόλυνση του έργου του, το Διοικητικό Συμβούλιο συγκροτεί διάφορες επιτροπές οι οποίες απαρτίζονται από μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου, καθώς και στελέχη των μελών του συνδέσμου. Οι Επιτροπές αυτές επεξεργάζονται, μελετούν και διαχειρίζονται, στο πλαίσιο του εγκριθέντος προγραμματισμού και προϋπολογισμού, τα θέματα της αρμοδιότητας τους.

  • Τζωρτζωρής Μιχάλης – Πρόεδρος
  • Αλφιέρης Κωστής – Αντιπρόεδρος
  • Ζαφειρίου Γιώργος – Γενικός Γραμματέας
  • Δράκου Βασιλική – Ταμίας
  • Βιτάλη Αλίκη – Τακτικό Μέλος
  • Ζηκούλης Απόστολος – Τακτικό Μέλος
  • Κατσιμπέρης Νικόλαος – Τακτικό Μέλος
  • Χατζηθεοδοσίου Αναστάσιος – Τακτικό Μέλος

Διατελέσαντες Πρόεδροι

  • Γιάννης Ξηρογιαννόπουλος
  • Θεοδώρα – Ιωάννα Οικονομοπούλου
  • Γιώργος Καραβίας
  • Λάμπρος Κόκκινος
  • Σίμος Ξηρογιαννόπουλος
  • Νικόλαος Μακρόπουλος
  • Ιωάννης Μακρυμίχαλος

Πέραν του Διοικητικού Συμβουλίου, η διαχείριση των πόρων του Συνδέσμου επιτυγχάνεται με τη σύσταση τριών κατηγοριών επιτροπών.

Πειθαρχική Επιτροπή

Αποτελείται από τρία μέλη τα οποία εκλέγονται από τη Γενική Συνέλευση κάθε δύο χρόνια. Σκοπός της επιτροπής είναι η εξέταση τυχών πειθαρχικών παραπτωμάτων των εκπροσώπων των μελών του συνδέσμου.

Εξελεγκτική Επιτροπή

Αποτελείται από τρία μέλη τα οποία εκλέγονται από τη Γενική Συνέλευση κάθε δύο χρόνια. Σκοπός της επιτροπής είναι ο έλεγχος της οικονομικής διαχείρισης του ΣΕΜΑ.

Εκτελεστικές Επιτροπές

Οι στρατηγικοί στόχοι του Συνδέσμου καθορίζονται από το Διοικητικό Συμβούλιο και αναπτύσσονται μέσω Επιτροπών Δράσης και Υποεπιτροπών αυτών. Κατά περίπτωση και ανάλογα με τα θέματα που προκύπτουν μπορούν να δημιουργούνται adhoc Ομάδες Εργασίας με τη συμμετοχή μελών του Συνδέσμου ή και εξειδικευμένων επιτροπών.

Στις επιτροπές αυτές υπεύθυνος είναι Μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του Συνδέσμου ενώ μπορούν να συμμετέχουν και λοιπά μέλη του Συνδέσμου. Ο υπεύθυνος εκάστης Επιτροπής συνθέτει την Επιτροπή του, με τα μέλη της οποίας δημιουργεί Action Plan, το οποίο εγκρίνεται από το Διοικητικό Συμβούλιο και τα αποτελέσματα εφαρμογής του παρουσιάζονται  στις τακτικές συνεδριάσεις.

  • ΒΙPAR – ΤΗΕ ΕUROPEAN FEDERATION OF INSURANCE INTERMEDIARIES
  • ΣΕΒ – ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΩΝ
  • ΕΙΑΣ – ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ

Δεν υπάρχουν προς το παρόν διαθέσιμες θέσεις εργασίας.