Άρθρο του κ. Θεοδωρου Μητράκου, που δημοσιεύτηκε στο Broker’s Time 54*
*Ο κ. Μητράκος είναι Υποδιοικητής της Τραπέζης της Ελλάδος
Ο ρόλος της διαμεσολάβησης στον ασφαλιστικό κλάδο είναι καθοριστικός για την προστασία του καταναλωτή, την ενίσχυση της αξιοπιστίας της αγοράς και την καλλιέργεια ασφαλιστικής συνείδησης, ώστε η ελληνική ασφαλιστική αγορά να καλύψει σταδιακά το κενό που τη χωρίζει από την ευρωπαϊκή. Προς την κατεύθυνση αυτή ορόσημο αποτελεί η δημιουργία το 2018 του Γενικού Μητρώου Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών.
Εφεξής, οι καταναλωτές ασφαλιστικών υπηρεσιών μπορούν, με ευχέρεια, μέσω μιας ηλεκτρονικής πλατφόρμας, να επαληθεύουν ότι ο επαγγελματίας με τον οποίο έρχονται σε επαφή στο πλαίσιο της αγοράς ενός ασφαλιστικού προϊόντος είναι νόμιμα εγγεγραμμένος στα μητρώα των Επαγγελματικών Επιμελητηρίων, πλήρως πιστοποιημένος και, κατά συνέπεια, ότι ασκεί τη δραστηριότητα της διαμεσολάβησης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Επιπροσθέτως, θετική είναι η συμβολή των διαδικασιών πιστοποίησης και επανακατάρτισης των στελεχών της ασφαλιστικής αγοράς που έχουν θεσπιστεί καθώς και η πρόσφατη Οδηγία για την ασφαλιστική διαμεσολάβηση και τα δίκτυα διανομής Στο πλαίσιο αυτό, καθοριστικός είναι ο ρόλος των Μεσιτών Ασφαλίσεων, οι οποίοι εκ του νόμου εκπροσωπούν τους ασφαλιζομένους, προωθώντας προϊόντα με βάση τις ανάγκες και τα συμφέροντά τους.
Με τη βελτίωση του οικονομικού περιβάλλοντος σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης διαφαίνονται για τους διαμεσολαβητές εκείνους που γνωρίζουν καλά το προϊόν και το πλέγμα των υποχρεώσεών τους, διαθέτουν την απαραίτητη τεχνογνωσία και απευθύνονται στους πελάτες τους με ειλικρίνεια και συνέπεια, έχοντας πλήρη κατανόηση των αναγκών τους, των οικονομικών τους δυνατοτήτων και των ενδεδειγμένων για αυτούς ασφαλιστικών λύσεων.